CONDITIONS DE RETOURS ET D’ÉCHANGES FAQ

Pour tout retour, rendez-vous dans notre centre de retour

 Vous nous pouvez souvent les mêmes questions à propos des retours, échanges et avoirs, alors on remet tout ici, c’est plus sympa !

COMMENT FAIRE UN RETOUR ?

• Aller sur notre page Retour
• Rentrez votre numéro de commande et votre adresse mail
• Suivez les instructions et sélectionnez les articles que vous souhaitez retourner
• Une fois que la demande est approuvé, vous recevrez par mail les indications pour retourner vos produits.

DANS QUELLES CONDITIONS RENDRE SON/SES PRODUIT(S) ?

• Expédier son retour sous 15 jours à partir de la date de réception de votre commande
• Les vêtements ne doivent pas être lavés ni portés, pour le bien-être de tous
• Ils doivent être rendus dans leur emballage avec les goodies

EST CE QUE CERTAINS ARTICLES NE SONT PAS REMBOURSABLES ? 

Les produits suivants ne peuvent pas être retournés:

• Les produits personnalisés